プライバシーポリシー
PRIVACY POLICY
個人情報保護方針
八田犬猫クリニック(以下、「当サイト」)では、当サイトの一般利用者(以下「ユーザー」といいます。)の個人情報を管理・保護する重要性から、個人情報保護方針を以下のように定めました。個人情報の取り扱いに十分な注意を払い、適切な情報の保護に努めております。
- 個人情報の収集および提供について
- 個人情報の収集及び提供にあたっては、業務に関わる範囲で、公正かつ適正な手段を用いて行います。また、その際は使用目的と情報範囲に関して、あらかじめユーザーのご了解を得た上で実施いたします。
- 個人情報の使用および第三者への開示について
-
当サイトは、以下のような正当な理由がない限り、収集した個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
- 情報開示や共有についてユーザーの同意が得られた場合
- 各種法令などにより、情報提供が要求された場合
- 各種サービスの質的向上を目的とし、個人情報が識別できない状態で利用する場合
- 個人情報の安全管理・セキュリティについて
- ユーザーの個人情報について、適切に管理いたします。
個人情報の漏洩・滅失・棄損・破壊・誤用・改変、および第三者への不正な流出、不正アクセスから保護・防止に努めます。また、ユーザーからご提供いただいた情報については、常に正確かつ最新の情報となるよう心がけます。 - 個人情報の確認・修正について
- ユーザーのご自身の個人情報について、開示・訂正などを求められた場合には、迅速に対応いたします。
- 継続的改善・プライバシーポリシーの変更について
- 法令の改定等によって、個人情報の取り扱いは適宜見直しを行い、継続的な改善に努めます。
- 個人情報の取扱いに関する相談や苦情の連絡先
- 当サイトの個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
八田犬猫クリニック
〒486-0849 愛知県春日井市八田町7-12-2
お問い合わせ先: 0568-82-0705 - Cookieについて
- 当サイトでは、利便性の向上・情報提供の改善を行うため、「Googleアナリティクス」でアクセスを計測しています。その際アクセスを計測する方法として、ユーザーのコンピューターにCookieを送信することがあります。使用している端末媒体、訪問回数、閲覧ページ数、位置情報などが得られますが、年齢や居住地など個人を特定することはありません。また、ブラウザの設定により、Cookieによる情報収集を拒否することも可能です。
- SSLセキュリティについて
- 当サイトでは、個人情報を入力する際、暗号化技術のSSL(Secure Sockets Layer) を導入しました。入力データは暗号化されて、ネットワークを経由するので、安心してご利用いただけます。
LINEミニアプリサービスにおける個人情報の取り扱い
当院では、ペットコミュニケーションズ株式会社が提供するLINEミニアプリ「八田犬猫クリニック公式アプリ」(以下「本サービス」)を導入しております。本サービスのご利用にあたっては、上記の個人情報保護方針に加え、以下の事項が適用されます。
- 本サービスで取得する情報
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本サービスのご利用に際し、以下の情報を取得いたします。
- LINEユーザーID(アカウント連携および本人識別のための識別子)
- 診察券番号および飼い主名(デジタル診察券の表示および照合のため)
- 本サービスの利用履歴、ボタンのクリックログ(サービスの維持・改善のため)
- 情報の利用目的
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取得した情報は、以下の利便性向上のためにのみ利用いたします。
- LINE上でのデジタル診察券の表示、および自動受付機能の提供
- 当院からのメッセージ通知(予約の確認、予防接種時期のリマインド、診療案内等)の送信
- お問い合わせへの対応およびシステムトラブルの解決
- 業務委託先への提供について
- 当院は、本サービスのシステム開発・運用を「ペットコミュニケーションズ株式会社」に委託しています。委託にあたっては、同社との間で情報の取り扱いに関する契約を締結し、当院のポリシーに基づき適切に監督を行います。
- 情報の管理と停止
- ユーザーは、LINEアプリ内の設定より、当院アカウントのブロックや連携解除を行うことで、情報の取得を停止することができます。ただし、その場合はデジタル診察券等の本サービス独自の機能が利用できなくなりますのでご了承ください。
